一、网络设置的问题
这种原因比较多出现在需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下，及使用代理服务器上网的。仔细检
查计算机的网络设置。
二、DNS服务器的问题
当IE无法浏览网页时，可先尝试用IP地址来访问，如用 www.sohu.com 的61.135.150.126，如果可
以访问，那么应该是DNS的问题，造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题，这
时你可以手动指定DNS服务,也可以用其它地方可正常使用DNS服务器地址。在网络的属性里进行，(控制面
板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址)。不同的ISP
有不同的DNS地址。
还有一种可能，是本地DNS缓存出现了问题，会导致网站无法访问。可以在“运行”中执行ipconfig /flushdns来重建本地DNS缓存。
三、IE浏览器本身的问题
当IE浏览器本身出现故障时，或者IE被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页。这时可以
尝试用“window优化大师”，360安全卫士，超级兔子来修复(建议到安全模式下修复)，或者重新下载并重装IE。
四、网络防火墙的问题
如果网络防火墙设置不当，如安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等，
可尝试检查策略、降低防火墙安全等级、设置例外网站或直接关掉试试是否恢复正常
五、网卡驱动损坏或者网卡接触不良的问题
更新网卡驱动和重新插拔网卡，擦掉污物。
六、HOSTS文件的问题
HOSTS文件被修改，也会导致浏览的不正常，解决方法当然是清空HOSTS文件里的内容。
七、系统文件的问题
当与IE有关的系统文件被更换或损坏时，会影响到IE正常的使用，这时可使用SFC命令修复一下，WIN
98系统可在“运行”中执行SFC，然后执行扫描;WIN2000/XP/2003则在“运行”中执行sfc /scannow尝试修复。
其中当只有IE无法浏览网页，而QQ可以上时，则往往由于winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd(VXD
只在WIN9X系统下存在)等文件损坏或丢失造成，Winsock是构成TCP/IP协议的重要组成部分，一般要重装T
CP/IP协议。xp可以使用 netsh 命令重置 TC P/IP协议，使其恢复到初次安装操作系统时的状态。具体操作如下:
点击“开始运行”，在运行对话框中输入“CMD”命令，弹出命令提示符窗口，接着输入“netsh int ip reset
c:\resetlog.txt”命令后会回车即可，其中“resetlog.txt”文件是用来记录命令执行结果的日志文件，该参数选项必须
指定，这里指定的日志文件的完整路径是“c:\resetlog.txt”。执行此命令后的结果与删除并重新安装 TCP/IP 协议
的效果相同。
第二个解决方法是修复以上文件，WIN9X使用SFC重新提取以上文件，WIN2000/XP/2003使用sfc /sc
annow命令修复文件,当用sfc /scannow无法修复时，可试试网上发布的专门针对这个问题的修复工具WinSock
Fix。
八、杀毒软件的实时监控问题
这倒不是经常见，但有时很致命，你们你不去怀疑它，但有可能问题就是它。
因为现在杀毒软件的实时监控都添加了对网页内容的监控。
举一个实例:KV2005就会在个别的机子上会导致IE无法浏览网页，卡巴斯基的网页监控功能特别是http通信的监控功能
也会造成许多网站的不能正常浏览，需要刷新多次。因为系统环境的不同、安装的应用软件的不同，造成杀毒软件的这种症状。
但如果出现IE无法浏览网页时，值得注意检查一下杀毒软件的监控，关了监控你觉得不安全的话就用好的防火墙或者其他助手类软件
搭配杀毒软件使用。
我的电脑就是安装的卡巴斯基，好几个月的时间，用了很多办法都不能解决上网必刷新的难题，直到有一次我偶尔关闭了卡巴的
网页监控就正常了。现在我上网一直都是关闭卡巴的web反病毒保护里面的http协议监控，只保留监控浏览器。
九、Application Management服务的问题
出现只能上QQ不能开网页的情况，重新启动后就好了。不过就算重新启动，开7到8个网页后又不能开
网页了，只能上QQ。有时电信网通网络运营商往往会让你禁用Application Management服务，就能解决了。
十、感染了病毒所致
这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示:正在打开网页，但老半天没响应。在任务管理
器里查看进程，(进入方法，把鼠标放在任务栏上，按右键—任务管理器—进程)看看CPU的占用率如何，如果
是100%，可以肯定，是感染了病毒
升级并用杀毒软件全面扫描，用查杀木马软件全面扫描。不能解决就要手动解决．首先查查是哪个进程贪婪地占
用了CPU资源.找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，则要启动到安全模式下把该东
东删除，还要进入注册表里，(方法:开始—运行，输入regedit)在注册表对话框里，点编辑—查找，输入那个程
序名，找到后，点鼠标右键删除，然后再进行几次的搜索，往往能彻底删除干净。
还是不行，就把那个可疑进程和出现的症状发到网上论坛上寻求帮助。
十一、能打开网站的首页，但不能打开二级链接
如果是这样，处理的方法是重新注册如下的DLL文件:
在开始—运行里输入:
regsvr32 Shdocvw.dll
regsvr32 Shell32.dll (注意这个命令，先不用输)
regsvr32 Oleaut32.dll
regsvr32 Actxprxy.dll
regsvr32 Mshtml.dll
regsvr32 Urlmon.dll
regsvr32 Msjava.dll
regsvr32 Browseui.dll
注意:每输入一条，按回车。第二个命令可以先不用输，输完这些命令后重新启动windows，如果发现无
效，再重新输入一遍，这次输入第二个命令。
十二、清除上网产生的临时文件，清除缓存，清除cookies。
十三、是否使用代理服务器．浏览器的代理规则是否被改动？
这种原因比较多出现在需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下，及使用代理服务器上网的。仔细检
查计算机的网络设置。
二、DNS服务器的问题
当IE无法浏览网页时，可先尝试用IP地址来访问，如用 www.sohu.com 的61.135.150.126，如果可
以访问，那么应该是DNS的问题，造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题，这
时你可以手动指定DNS服务,也可以用其它地方可正常使用DNS服务器地址。在网络的属性里进行，(控制面
板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址)。不同的ISP
有不同的DNS地址。
还有一种可能，是本地DNS缓存出现了问题，会导致网站无法访问。可以在“运行”中执行ipconfig /flushdns来重建本地DNS缓存。
三、IE浏览器本身的问题
当IE浏览器本身出现故障时，或者IE被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页。这时可以
尝试用“window优化大师”，360安全卫士，超级兔子来修复(建议到安全模式下修复)，或者重新下载并重装IE。
四、网络防火墙的问题
如果网络防火墙设置不当，如安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等，
可尝试检查策略、降低防火墙安全等级、设置例外网站或直接关掉试试是否恢复正常
五、网卡驱动损坏或者网卡接触不良的问题
更新网卡驱动和重新插拔网卡，擦掉污物。
六、HOSTS文件的问题
HOSTS文件被修改，也会导致浏览的不正常，解决方法当然是清空HOSTS文件里的内容。
七、系统文件的问题
当与IE有关的系统文件被更换或损坏时，会影响到IE正常的使用，这时可使用SFC命令修复一下，WIN
98系统可在“运行”中执行SFC，然后执行扫描;WIN2000/XP/2003则在“运行”中执行sfc /scannow尝试修复。
其中当只有IE无法浏览网页，而QQ可以上时，则往往由于winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd(VXD
只在WIN9X系统下存在)等文件损坏或丢失造成，Winsock是构成TCP/IP协议的重要组成部分，一般要重装T
CP/IP协议。xp可以使用 netsh 命令重置 TC P/IP协议，使其恢复到初次安装操作系统时的状态。具体操作如下:
点击“开始运行”，在运行对话框中输入“CMD”命令，弹出命令提示符窗口，接着输入“netsh int ip reset
c:\resetlog.txt”命令后会回车即可，其中“resetlog.txt”文件是用来记录命令执行结果的日志文件，该参数选项必须
指定，这里指定的日志文件的完整路径是“c:\resetlog.txt”。执行此命令后的结果与删除并重新安装 TCP/IP 协议
的效果相同。
第二个解决方法是修复以上文件，WIN9X使用SFC重新提取以上文件，WIN2000/XP/2003使用sfc /sc
annow命令修复文件,当用sfc /scannow无法修复时，可试试网上发布的专门针对这个问题的修复工具WinSock
Fix。
八、杀毒软件的实时监控问题
这倒不是经常见，但有时很致命，你们你不去怀疑它，但有可能问题就是它。
因为现在杀毒软件的实时监控都添加了对网页内容的监控。
举一个实例:KV2005就会在个别的机子上会导致IE无法浏览网页，卡巴斯基的网页监控功能特别是http通信的监控功能
也会造成许多网站的不能正常浏览，需要刷新多次。因为系统环境的不同、安装的应用软件的不同，造成杀毒软件的这种症状。
但如果出现IE无法浏览网页时，值得注意检查一下杀毒软件的监控，关了监控你觉得不安全的话就用好的防火墙或者其他助手类软件
搭配杀毒软件使用。
我的电脑就是安装的卡巴斯基，好几个月的时间，用了很多办法都不能解决上网必刷新的难题，直到有一次我偶尔关闭了卡巴的
网页监控就正常了。现在我上网一直都是关闭卡巴的web反病毒保护里面的http协议监控，只保留监控浏览器。
九、Application Management服务的问题
出现只能上QQ不能开网页的情况，重新启动后就好了。不过就算重新启动，开7到8个网页后又不能开
网页了，只能上QQ。有时电信网通网络运营商往往会让你禁用Application Management服务，就能解决了。
十、感染了病毒所致
这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示:正在打开网页，但老半天没响应。在任务管理
器里查看进程，(进入方法，把鼠标放在任务栏上，按右键—任务管理器—进程)看看CPU的占用率如何，如果
是100%，可以肯定，是感染了病毒
升级并用杀毒软件全面扫描，用查杀木马软件全面扫描。不能解决就要手动解决．首先查查是哪个进程贪婪地占
用了CPU资源.找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，则要启动到安全模式下把该东
东删除，还要进入注册表里，(方法:开始—运行，输入regedit)在注册表对话框里，点编辑—查找，输入那个程
序名，找到后，点鼠标右键删除，然后再进行几次的搜索，往往能彻底删除干净。
还是不行，就把那个可疑进程和出现的症状发到网上论坛上寻求帮助。
十一、能打开网站的首页，但不能打开二级链接
如果是这样，处理的方法是重新注册如下的DLL文件:
在开始—运行里输入:
regsvr32 Shdocvw.dll
regsvr32 Shell32.dll (注意这个命令，先不用输)
regsvr32 Oleaut32.dll
regsvr32 Actxprxy.dll
regsvr32 Mshtml.dll
regsvr32 Urlmon.dll
regsvr32 Msjava.dll
regsvr32 Browseui.dll
注意:每输入一条，按回车。第二个命令可以先不用输，输完这些命令后重新启动windows，如果发现无
效，再重新输入一遍，这次输入第二个命令。
十二、清除上网产生的临时文件，清除缓存，清除cookies。
十三、是否使用代理服务器．浏览器的代理规则是否被改动？